В любом канале. Неотличимо от живого человека – только без задержек, усталости и путаниц.
Четыре дыры, в которые утекает уже оплаченный трафик
Отвечает за 3 секунды, а не «в течение дня»
Клиент пишет в 3–5 мест сразу. Покупает у того, кто ответил первым.
Тянет телефон и ведёт к записи
Получаем контакт или записываем в свободный слот. Дальше менеджер работает уже с тёплым клиентом нужным контекстом.
Ночь, выходные, праздники, пики
До 40% обращений приходит тогда, когда ответить некому. Утром они уже холодные или чужие.
Помощь для отдела продаж
Настраиваем логику вместе с вашим ОП – на скриптах, ценах и вашем расписании.
≈ 3 сек
время ответа
Клиент пишет сразу в несколько мест и покупает у того, кто ответил первым.
Бот отвечает мгновенно, в любом канале, без очереди. Это наше преимущество.
Берёт телефон и записывает
Цель диалога — контакт или запись в свободный слот, а не консультация. Менеджер получает тёплого клиента и всю переписку.
Работает ночью и в выходные
До 40% обращений приходит, когда ответить некому. Утром они уже холодные или ушли к конкуренту.
Данные хранятся в РФ
Мы — партнёр платформы B24U. Работает в закрытом контуре и полностью соответствует 152-ФЗ. Решение используют больше 3000 ниш – от стоматологий и автосалонов.
Что мы закладываем в него с первого дня
Отвечает только по базе знаний
Услуги, цены, условия – строго из того, что вы дали и мы забрали.
Все диалоги видны, бот выключается в один клик
По клиенту, каналу, времени. Перед запуском – обкатка на реальных обращениях, правки вносим до боевого режима.
Сложные случаи передаёт человеку
Торг, конфликт, нестандартный запрос, крупный клиент – уведомление менеджеру и вся история переписки.
Отвечает вашими формулировками
Обучен на ваших реальных переписках. Не кнопочное меню и не «я виртуальный ассистент».
1. Разбор
Переписки, база знаний, стоп-темы, правила передачи менеджеру.
2. Обкатка
Отвечает на реальных обращениях под нашим контролем, вы правите формулировки.
3. Запуск
Включаем каналы, ведём вместе с трафиком, дообучаем по факту.
Подключаем каналы, где у вас реально есть трафик, и настраиваем бота
одновременно с рекламой — отвечаем за весь путь клиента, а не за бота отдельно.
АВИТО
САЙТ
MAX
TG
VK
JIVO
CRM
YCLIENTS
Ответы на основные вопросы об AI-продавце и том, как он работает
что с персональными данными
Обеспечиваем полную защиту персональных данных, непередачу их в зарубежные модели и последовательное шифрование контактов, адресов и имен, прежде чем передавать диалоги в модель.
Как бот обучается
Учится на ваших переписках. Выгружаем архив диалогов и достаём то, что доводило до сделки: формулировки, частые возражения, места, где люди отваливались.
Дообучается каждый месяц. Разбираем сорвавшиеся диалоги и правим бота: что не вывез вчера — закрывает сам завтра.
Клиент поймёт, что общается с ботом?
Часть — да, часть — нет. Мы не выдаём его за человека и не строим на этом обман: бот отвечает по делу, а на прямой вопрос честно говорит, что он ассистент, и предлагает связать с менеджером. На конверсию это почти не влияет — влияет скорость и точность ответа.
Что будет, если бот ошибётся?
Он не отвечает на то, чего нет в базе знаний, и в спорных ситуациях сразу зовёт менеджера. Первые недели после запуска мы читаем диалоги вручную и правим формулировки, дальше — регулярный разбор сорвавшихся переписок.
Кто собирает базу знаний?
Мы. Вы даёте прайс, регламенты, доступ к архиву переписок — остальное собираем и приносим на согласование. От вас нужно 1–2 созвона и вычитка готового.
Сколько занимает запуск?
7 дней до обкатки на реальных обращениях, ещё 3 дня на правки перед боевым режимом.
У нас уже есть чат-бот / автоответчик. Зачем ещё один?
Кнопочный бот работает по сценарию и ломается на первом нестандартном вопросе. Здесь — свободный диалог, ответ по вашей базе, снятие возражений и доведение до телефона.
Нужна ли CRM?
Необязательно. Если CRM есть — заводим лиды и записи туда. Если нет — заявки падают в специальный чат B24U.
Можно начать с одного канала?
Да, обычно начинают с того, где больше всего обращений. База знаний общая, остальные каналы подключаются потом без переделки.
Что нужно от нас на старте?
Доступ к переписке в каналах, прайс и условия, ответы на вопросы по услугам. Дальше — согласование базы знаний и правки после обкатки.
над Вашим проектом будет работать несколько человек
КРАСАВЦЕВ
НИКОЛАЙ
СЕО

СТОЯКИН
СЕРГЕЙ
МАРКЕТИНГ

МИХАЙЛОВ
ИВАН
РАЗРАБОТКА, ИНТЕГРАЦИИ